Objectifs généraux :

Vivre au quotidien ses intentions éducatives bienveillantes, grâce à la découverte du processus de la Communication NonViolente :

• Le développement des compétences relationnelles et comportementales de l’adulte au service des relations
• La connaissance de ses propres besoins pour faciliter la coopération et la communication entre adultes et avec les enfants/ les jeunes
• La capacité à prendre soin de soi comme socle pour prendre soin des autres et des relations avec les collègues, enfants, et partenaires professionnels
• Apprendre à reconnaître ses émotions, les accueillir et les exprimer de manière constructive au service du dialogue et des besoins de chacun.
• Prévenir et accompagner les conflits au service d’un meilleur climat éducatif

Plus le stage est long plus nous rentrons en profondeur dans l’expérimentation et l’apprentissage des différents axes qui permettent d’atteindre ces objectifs.

Objectifs spécifiques :

Pour atteindre ces objectifs, la formation porte sur l’acquisition des compétences suivantes :

• Appréhender les éléments de base du processus de CNV pour instaurer des relations de qualité
• Expliciter ce qui se passe en soi avec les éléments de base du processus de CNV pour s'engager avec clarté dans un dialogue
• Pratiquer l'auto-empathie pour développer son potentiel relationnel et comportemental en milieu éducatif
• Utiliser l'écoute empathique pour comprendre les besoins de l'autre dans un contexte éducatif
• Formuler des demandes pour soutenir la coopération et la qualité de vie au sein de la structure
• Appliquer les éléments de base du processus CNV pour initier un dialogue constructif avec autrui, en milieu éducatif 
• Exprimer avec clarté ce qui nous convient et ce qui ne nous convient pas
• Savoir poser ses limites avec bienveillance et fermeté
• Acquisition des habiletés de langage et d’écoute en milieu éducatif
• Intégration des apports neurosciences affectives et sociales au service des compétences psychosociales (CPS) de l’équipe pédagogique et de l’apprentissage des enfants
• Renforcer son aptitude à donner et recevoir du feedback pour améliorer la performance individuelle et collective au sein d’une équipe, d’un groupe, d’un établissement éducatif
• Expérimenter le passage du pouvoir sur au pouvoir avec, en découvrant nos conditionnements éducatifs et sociétaux, et en expérimentant des processus de résolution de conflits (dialogue, système restauratif et médiation)

A l'issue de cette sensibilisation, le·la stagiaire aura développé ses compétences relationnelles et comportementales pour favoriser l’accompagnement éducatif et le travail en équipe, et sera capable de :

• Avoir conscience des besoins fondamentaux humains, du lien entre les émotions et les besoins et du lien entre les comportements et les besoins
• Voir l’intérêt d’être à l’écoute des émotions, les siennes et celles des autres, comme indicateurs des besoins en jeu (chez soi / chez l’autre)
• Commencer à changer de regard sur les comportements 
• Avoir conscience des habitudes de communication, dans l’expression et dans l’écoute, qui suscitent de la réaction 
• Connaître l’intention du processus CNV et ses 4 étapes : observation, sentiment, besoin, demande
• Différencier une observation et une interprétation
• Différencier un sentiment et une évaluation masquée
• Différencier un besoin et une stratégie
• Différencier une demande et une exigence
• Expérimenter le processus pour clarifier ce qui se passe en lui-elle
• Expérimenter le processus pour exprimer ce qui se passe en lui-elle pour l’exprimer
• Pratiquer l’écoute empathique
• Voir du sens à prendre soin de la relation avant l’éducation
• Reconnaître les 4 façons de recevoir un message difficile à entendre 
• Reformuler ses jugements (sur soi et sur les autres) en besoins
• Dire et entendre un non
• Voir et exprimer des appréciations
• Être capable d’exprimer des Feedback (expression honnête)
• Être en capacité de faire des demandes claires
• Connaître et expérimenter des alternatives aux punitions pour prévenir et gérer les conflits dans un groupe 

Journée 1 :  L’essentiel du processus, les besoins au cœur du fonctionnement de l’être humain 

• Accueil, connexion, présentation
  • Clarifier ce qu’est une émotion et l’importance de son accueil pour la disponibilité des enfants, collègues et la sienne
  • Porter son attention de l’extérieur vers l’intérieur
• Instauration d’un cadre sécurisant et propice au collectif et à la relation éducative
  • Mettre en œuvre un cadre d’apprentissage coconstruit
  • Commencer à identifier la notion de besoins et à différencier un besoin d’une stratégie afin de favoriser la coopération. 
• Compréhension du fonctionnement de l’être humain : les besoins fondamentaux, le lien besoins-émotions, le lien comportements-besoins 
  • Expérimenter l’impact émotionnel quand un besoin fondamental est nourri ou pas dans une situation
  • Savoir nous relier aux besoins humains universels, cachés derrière nos comportements et nos actions
  • Changer de regard sur les comportements qui nous dérangent
  • Mieux nous connaître et connaître les autres pour des relations de confiance
• L’importance de l’intention dans la relation
  • Prendre conscience de nos intentions éducatives, et nos intentions derrière nos paroles et nos actes
  • Les utiliser en conscience dans les relations
• L’auto-empathie, prendre soin de soi pour être un adulte disponible
  • Prendre conscience de ses émotions, et ses besoins, mieux se comprendre
  • Développer son potentiel relationnel et comportemental en milieu éducatif
  • Vider son vase de tension, pour être disponible et patient
• Premiers pas vers l’écoute empathique de l’autre : posture de l’écoute
• Identifier nos réflexes dans la posture d’écoute
• Se rendre disponible pour être vraiment à l’écoute de l’autre sans intention sur lui

Journée 2 : Ecoute de soi, de l’autre, vers une relation empathique

• Accueil, connexion et retour sur la 1ère journée
  • Quel impact a ce temps d’accueil de comment je vais en arrivant le matin ? Quel accueil entre adultes de l’équipe ? Quel accueil des enfants ? De leurs parents ? 
  • Quelles mises en pratique réalisée dans l’intersession ? Quelles questions ont émergé ?
  • Lien avec l’apprentissage, l’importance de savoir voir les pas réalisés
• Identifications de nos habitudes de communication et leurs conséquences dans les relations
  • Identifier les conditionnements liés aux pensées et au langage
  • Distinguer les jugements, les ordres et le déni de responsabilité
  • Connaître les conséquences de nos habitudes de langage sur les relations
• Différenciation écoute empathique/habitudes d’écoute, et leurs conséquences
  • Connaître les habitudes de langage et d’écoute et leurs conséquences
• L’écoute empathique pour me relier aux besoins de l’autre
  • Pratiquer l’écoute empathique en commençant à reformuler les sentiments et besoins de l’autre
  • Distinguer sentiments et évaluations masquées ou sentiments mélangés
• Compréhension du lien entre l’intégration des apports neurosciences, affectives et sociales et les compétences psychosociales (CPS) de l’équipe pédagogique et l’accompagnement des enfants
• Expression d’une appréciation ou un remerciement en utilisant la CNV
  • Prendre le temps de voir ce qui va bien
  • Acquérir la capacité à identifier et exprimer les besoins nourris par les actes des autres et les siens
  • Soutenir notre motivation à contribuer au collectif et à l’accompagnement des enfants

Journée 3 :  Premier pas vers un dialogue empathique et honnête

• Accueil, connexion et retour sur la 2ème journée
• Approfondissement de l’écoute empathique de soi et de l’autre afin de se relier à ses besoins, instaurer compréhension et confiance
• Mise en place d’un système restauratif dans le groupe
  • Découverte d’un système restauratif, comment le mettre en place, au service de la prévention et régulation des conflits dans une communauté
• Développement de sa capacité à s’exprimer avec authenticité
  • Distinguer nos interprétations des observations
  • Distinguer les besoins satisfaits de ceux qui ne le sont pas dans l’instant, pour entretenir joie et confiance avec les enfants et dans les équipes, pour poser un cadre avec bienveillance
• Formulations de demandes claires en lien avec nos besoins
  • Reconnaître les moments où nous sommes en exigence sur l’autre, et ses conséquences sur la réaction de l’autre, et sur la relation
  • Apprendre à formuler des demandes qui soient claires, sans exigence, qui favorisent le dialogue
  • Développer la capacité à voir qu’il existe beaucoup plus de solutions et demandes possible pour satisfaire les besoins
  • Faire des demandes claires pour soutenir la coopération et la qualité de vie au sein de l’établissement
• Les 4 manières de recevoir un message difficile 
  • Identifier nos habitudes face à un message ou comportement difficile
  • Apprendre les autres manières d’entendre pour favoriser le dialogue

Journée 4 : l’authenticité pour exprimer ce qui nous convient et ce qui ne nous convient pas

• Accueil, connexion et retour sur la 3ème journée
• Capacité à s’exprimer avec authenticité pour exprimer ce qui ne nous convient pas
  • Pratiquer l’auto-empathie en temps réel 
  • Exprimer sa vulnérabilité au service du lien # faiblesse
  • Développer la capacité à exprimer des demandes de connexion et de reformulation pour entendre l’autre  
• Capacité à s’exprimer avec authenticité pour exprimer ce qui nous convient 
  • Distinguer compliments et appréciation
  • Mesurer les impacts des compliments dans l’éducation
  • Exprimer une appréciation en parlant de soi
• Pratique du dialogue : écoute de soi, de son interlocuteur et expression bienveillante et    authentique et/ou expérimentation de la médiation de parts de soi 
  • Identifier des situations de tiraillement intérieur, de difficulté à faire un choix
  • Avec l’aide d’un binôme prendre le temps d’écouter ce qui appartient à chaque part afin de permettre plus de clarté intérieure et une prise de décision ajustée et en conscience 
  • Identifier des situations de tiraillement intérieur, de difficulté à faire un choix
  • Avec l’aide d’un binôme prendre le temps d’écouter ce qui appartient à chaque part afin de permettre plus de clarté intérieure et une prise de décision ajustée et en conscience 

Journée 5 : Pratiquer le dialogue pour prévenir et accompagner les conflits

• Accueil, connexion et retour sur la 4ème journée
• Révision des jours précédents, réponses aux questions
• Présentation des deux paradigmes : conditionné et conscient pour une éducation respectueuse
  • Mise en lumière des cercles de croyances éducatives qui alimentent le système de punition/récompense, de dépendance du regard extérieur et des références externes, et du cercle de croyances éducatives qui alimentent un système basé sur le lien à soi et aux autres dans le respect des besoins mutuels, en références internes, et en conscience de l’interdépendance
• Alterner écoute de soi, de son interlocuteur et expression bienveillante et authentique
  • S’entraîner à trouver des solutions qui conviennent aux différents interlocuteurs présents et impliqués 
  • Exprimer une appréciation ou un remerciement, exprimer une appréciation ou demande d’amélioration
  • Se préparer à des situations, entretiens… dits « difficiles » et s’entraîner dans un contexte sécurisé
• Expérimentation d’une médiation entre deux personnes
  • Trouver la posture juste 
  • Écouter les sentiments et besoins de chaque personne et reformuler
  • Soutenir les personnes à reformuler elles-mêmes et à trouver des solutions 

Journée 6 : Dire et entendre un non/ développer les alternatives aux punitions

• Accueil, connexion et retour sur la 5ème journée
• Dire et entendre un non
  • Identifier les étapes clés pour dire non et entendre non avec bienveillance et authenticité 
  • Accueillir un non et exprimer un non
  • Rechercher des solutions pour nourrir les besoins communs
• Passer du pouvoir « sur » au pouvoir « avec »
  • Expérimenter l’impact de la punition
  • Mettre de la conscience sur les fonctionnements systémiques qui entretiennent du pouvoir « sur », et mesurer les impacts
  • Rester en paix avec un besoin non nourri
  • Utiliser le dialogue et la recherche de solutions créatives pour avoir du pouvoir ensemble
  • Différenciation clé Dépendance-indépendance/ autonomie-interdépendance
• Rechercher des solutions dans des situations de conflits : médiation, système et cercles restauratifs 
  • Les relations au sein de la communauté éducative
  • La gestion de la vie de groupe et les pratiques pédagogiques
  • Les formes de gestion des conflits et de justice scolaire
  • La gouvernance coopérative

Tout au long des 6 jours ; appréhension des différenciations clefs de base : observation/interprétation, sentiment/évaluation, besoin/stratégie, demande/exigence ; et des étapes de l’écoute de soi et l’expression de soi.

Ce programme peut être adapté sur le moment pour prendre en compte la réalité des participants et répondre aux besoins qui se présentent.

La formation est animée par un·e formateur·rice certifié·e. Le CNVC® est le seul organisme à délivrer des certifications en Communication NonViolente. La certification est renouvellée chaque année, sur la base d'un bilan écrit et d'une évaluation des activités et des formations du·de la formateur·rice.

Le·la formateur·rice peut être assisté·e par plusieurs formateur·rice·s en cours de parcours de certification ou d'intervenant·e·s Déclic, qui peuvent, selon leur avancée dans leur formation, participer à la formation ou soutenir les exercices en petits groupes ou animer des exercices en grand groupe, en étant supervisé·e·s par le·la formateur·rice.

Présentation des formateur·rice·s

Vous êtes en situation de handicap ? Nous vous remercions de bien vouloir nous le signaler en amont de la formation afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir au mieux.

Contactez-nous à contact@declic-cnveducation.org

Cette formation est basée sur un apprentissage par l'expérience, supposant une réelle implication des participant·e·s. La formation propose une alternance de temps : 

• D'expérimentation à partir des situations des participant·e·s
• De partage des expériences
• De mises en lien avec l'application concrète au quotidien
• Et d'informations théoriques

Un document reprenant les notions abordées est remis aux participant·e·s.

Notre pédagogie est inspirée de la pédagogie active et de la méthode inductive : nous faisons vivre des expériences aux participants et en extrayons ensemble les apprentissages. Nous leur proposons aussi de réfléchir seul ou en petits groupes sur des thèmes, afin de coconstruire ensemble la théorie ensuite. Lorsque l’apprentissage est plus classique nous créons de l’interaction pour soutenir la dynamique d’apprentissage. 

Le·la formateur·rice propose des expérimentations permettant de vivre les apports de la CNV, ces expériences étant le plus possible liées à des situations concrètes des participants dans leur pratique professionnelle. 

Pendant ces expérimentations, il accompagne les participants en petits groupes afin de les accompagner au plus près et d’étayer les apprentissages. Si le groupe dépasse 15 personnes il·elle est accompagné·e d’assistant·e·s. 

À la suite de chacune de ces expérimentations, le·la formateur·rice accompagne le groupe dans un partage des ressentis, des prises de conscience des apprentissages transposables dans le cadre de l'activité professionnelle. Le·la formateur·rice apporte des éléments théoriques, et vérifie la compréhension du groupe. Il·elle répond aux questionnements des participants et apporte des clarifications si besoin. 

Nous appliquons également une pédagogie inspirée de la pédagogie en spirale. Lorsque la formation est courte nous abordons la vision globale, de manière simple. Plus la formation est longue plus nous approfondissons les thèmes par couches successives.

Nous proposons des expériences simples, puis nous faisons une reprise constante de ce qui est déjà acquis avec une complexification progressive. Lorsque l'expérience est complexe, le·la formateur·rice modélise avec son assistant·e ou un·e participant·e ce qui est attendu ensuite pour chacun des membres du groupe. Le groupe observe, avant d’aller expérimenter par lui-même.

Chaque participant·e reçoit :

• Différents documents reprenant les grands thèmes abordés
• Un questionnaire d’évaluation en fin de formation afin de faire un retour sur son vécu de la formation
• Un questionnaire d’auto-positionnement lui permettant de repérer ses acquis en lien avec les compétences citées en début de ce programme
• Un certificat de réalisation précisant notamment la nature, le lieu et la durée de la session, sera remis, par l'organisme de formation au bénéficiaire, à l’issue de la prestation après avoir rempli une auto-évaluation

Tout au long du stage les participant·e·s sont invité·e·s à utiliser le processus appris dans la formation pour repérer et exprimer leurs besoins satisfaits ou non et les exprimer. Le·la formateur·rice fait chaque jour un point avec les participant·e·s, pour adapter au mieux le contenu du stage à leurs besoins.
 

La salle comporte des chaises, disposées en cercle au départ, et permettant de moduler la disposition, afin de favoriser le travail régulier en sous-groupes, et quelques tables placées le long des murs permettant la mise à disposition de documents en consultation. Pour garantir une animation interactive, les formateurs emploient un tableau papier ou un tableau mural.

Modalité d’accès aux formations
Nos formations sont accessibles selon les modalités ci-dessous.

Les modalités de formation :
En inter-structures, c’est-à-dire en groupe de stagiaires particulier ou provenant de différentes structures,

Les formations ont généralement lieu en présentiel.

Les modalités de financement de formation : 
Plusieurs modes de financement vous permettent d’accéder à nos formations en tant que salarié via votre entreprise ou en tant que particulier (salarié, demandeur d’emploi ou indépendant). Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée aux dispositifs de financement de la formation. 

Délais d’accès en formation : Formation inter-structures

Déclic publie chaque année un calendrier regroupant l’ensemble des sessions inter-structures ouvertes sur nos thématiques de formation. 

Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations et à vous envoyer un devis sous 7 jours ouvrées.
De votre côté, pour garantir une entrée en formation à la date fixée, vous devrez vous assurer de nous faire parvenir le devis signé, et/ou toute autre information administrative au plus tôt et au plus tard 10 jours avant le début de la formation.
Dans le cas où vous sollicitez un financement de la part de votre OPCO ou autre, assurez-vous des délais de traitement de vos demandes.